Граждане могут обратиться за назначением пенсии в любое время после возникновения права на нее. Заявление о назначении пенсии может быть подано в территориальный орган Пенсионного фонда России по месту пребывания, либо по месту фактического проживания гражданина, либо в Многофункциональный центр, либо по почте.

Заявление может быть подано лично гражданином, которому назначается пенсия, его представителем, либо через работодателя. Также гражданин может направить заявление в форме электронного документа через «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте ПФР через «Единый портал государственных и муниципальных услуг».

Заявление о назначении пенсий по старости может быть принято территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации и до наступления пенсионного возраста гражданина, но не ранее чем за месяц до достижения соответствующего возраста. Дата назначения страховой пенсии будет являться день обращения за пенсией (за исключением случая подачи заявления за месяц до достижения соответствующего возраста).

При подаче заявления о назначении пенсии:
— лично (представителем, через работодателя) днем обращения является день приема территориальным органом ПФР заявления;
— по почте – днем обращения за государственной пенсией по старости считается дата, которая указана на почтовом штемпеле по месту отправления заявления;
— через МФЦ – дата приема заявления МФЦ;
— в форме электронного документа через «Личный кабинет гражданина» — днем обращения считается дата подачи заявления в форме электронного документа.

Россияне, выехавшие на постоянное место жительство за пределы России и не имеющие подтвержденного регистрацией места жительства и места пребывания в России, подают заявление непосредственно в Пенсионный фонд России.