В Урае, на базе бюджетного учреждения ХМАО–Югры  «Урайский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних», с 2014 года работает специальная служба, созданная для содействия в решении семейных споров и детско-родительских конфликтов, повышения родительской и детской ответственности – Служба медиации. Сегодня в службе работают 4 специалиста. Они регулярно проходят обучение, повышают свой профессиональный уровень.

Что же такое медиация? Медиация – это способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.

Основная функция медиатора – организовать диалог между конфликтующими сторонами, принимая роль посредника, заинтересованного только лишь в том, чтобы стороны разрешили свой конфликт максимально выгодно для обеих сторон.

Одним из условий успешной реализации технологии медиации является четко организованный порядок работы медиатора, который состоит из нескольких этапов:
— подготовительный этап;
— встреча с каждой стороной;
— встреча сторон;
— дальнейшее развитие ситуации.

Соблюдение такого порядка позволяет учитывать интересы всех членов семьи и, прежде всего, детей, помогает найти решение, удовлетворяющее потребности всех сторон конфликта, и выстроить конструктивные отношения.

Следует отметить, что медиатор имеет право не проводить или прекратить проведение медиации, если на предварительных встречах или в ходе проведения процедуры посчитает проведение переговоров нецелесообразным по следующим причинам: спор не может быть разрешен с помощью медиации; стороны не соблюдают правила поведения и принципы медиации и т.д. Принимая решение о прекращении проведения медиации, ведущий объясняет сторонам причины отказа.

«Если назрела угроза развода, мы считаем, что паре можно помочь сохранить семью, разрешив конфликт с помощью специалиста, владеющего специальной технологией.  Но, отмечу, что  медиация эффективна только тогда, когда обе стороны заинтересованы в урегулировании конфликта. При наличии обоюдного желания найти выход, вероятность успешного разрешения сложившейся ситуации посредством медиации весьма высока, — комментирует Наталья Зарубина, заведующий отделением информационно-аналитической работы  Урайского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних. — В нашу Службу обратилось 12 семей, 10 из них смогли урегулировать конфликт и сохранить семью. Призываем урайцев осознанно подходить к такому серьезному вопросу и в первую очередь обращаться за помощью к специалистам».  

В случае возникновения необходимости помощи специалистов Службы медиации подробную информацию можно получить по телефону: 8(34676)3-32-03. Адрес: г.Урай, ул. Узбекистанская, 8.

Режим работы Службы медиации:
Понедельник: 09:00-18:00
Вторник — суббота: 09:00-17:00
Обед: 13:00-14:00
Выходной: воскресенье

Информация подготовлена по материалам сайта scuray.ru.