Минздрав России подготовил для пациентов ОМС памятку о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи
Министерство здравоохранения РФ письмом от 15 августа 2018 г. № 11-8/10/2-5437 разместило памятку для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи.
В памятке рассказывается:
- о видах бесплатной медпомощи (первичная доврачебная/ врачебная/ специализированная, специализированная медицинская, паллиативная, скорая и ВМТ). В рамках этих видов помощи бесплатно проводятся медицинская реабилитация, ЭКО, диализы, химиотерапия, диспансеризация и наблюдение за хроническими больными и пациентами с социально значимыми заболеваниями;
- о предельных сроках ожидания медпомощи:
| прием участкового терапевта/педиатра | не более суток с момента обращения |
| проведение консультаций врачей-специалистов | не более двух недель с момента обращения в медорганизацию |
| лабораторные и диагностические инструментальные исследования, в том числе УЗИ, рентген, маммография | не более двух недель с момента назначения |
| КТ (в том числе однофотонная эмиссионная компьютерная томография), МРТ и ангиография | не более 30 дней с момента назначения |
| КТ (в том числе однофотонная эмиссионная компьютерная томография), МРТ и ангиография онкологическим пациентам | не более двух недель с момента назначения |
| специализированная медпомощь (кроме ВМП) | не более 30 дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию |
| специализированная медпомощь (кроме ВМП) онкологическим пациентам | не более двух недель с момента установления диагноза |
| прибытие бригады скорой медпомощи | не более 20 мин |
- о том, за что пациент вообще не должен платить (оказание медуслуг, лекарства ЖНВЛП в стационаре, переливание крови, медизделия, спецпитание, размещение в маломестных боксах по мед/эпидпоказаниям, нахождение взрослого в больнице вместе с ребенком до 4х лет),
- о том, за что пациент может заплатить, если захочет (за анонимные медуслуги, за самостоятельное обращение в медорганизацию (кроме той, куда он прикреплен),
- куда жаловаться на отказ в бесплатной медпомощи (главврачу или завотделением, в страховую, в ТерФОМС, в Росздравнадзор, в региональный орган здравоохранения и т. д.),
- о страховых представителях (консультирует, контролирует и защищает пациента).
