Как правило, водители жалуются на грубое, некорректное обращение инспекторов ДПС, предвзятое отношение, остановку транспортного средства без законных оснований, некачественное рассмотрение административного материала. В настоящее время участники дорожного движения активно используют аудио -видеоаппаратуру при общении с сотрудниками Госавтоинспекции. Как показывает практика использование данных средств стимулирует к более корректному поведению, как участников дорожного движения, так и сотрудников ГИБДД, предупреждает противоправные действия, обеспечивает противодействие фактам коррупции. Разрешение на использование аудио и видеозаписи утверждено п.24, 25 Административного регламента, утвержденного приказом МВД России от 02.03.2009 года номер 185. При этом необходимо знать, что существует ряд ограничений, касающийся распространения полученных в ходе общения сотрудника и водителя видео и аудиоматериалов. Так размещение в сети Интернет видеозаписей, сделанных участниками дорожного движения или сотрудниками полиции, в которых фигурируют персональные данные, доступные для просмотра неопределенному кругу лиц, будет являться нарушением норм Федерального закона «О персональных данных » номер 152-ФЗ от 27.07.2006 года, а так же
статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Госавтоинспекция г. Урая напоминает всем участникам дорожного движения о возможности использования всех имеющихся средств фото, аудио и видеофиксации при общении с инспекторами ДПС, при возникновении конфликтных ситуаций, либо иных, нарушающих законные права гражданина, которые в последующем, в том числе, возможно использовать в качестве доказательств.
Необходимо подчеркнуть, что сотрудники Госавтоинспекции, согласно действующему законодательству, так же имеют право использовать видео и звукозаписывающую аппаратуру.