Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Основная задача нашего Многофункционального центра — комплексное и оперативное оказание государственных и муниципальных услуг гражданам и юридическим лицам в удобном для вас месте и режиме, исключая ваше обращение в разные ведомства. Организация деятельности многофункционального центра существенно повышает качество и сокращает сроки предоставления услуг населению.

Работа МАУ «МФЦ» строится по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление услуг федерального, регионального, муниципального уровня осуществляется в одном месте на бесплатной основе после однократного обращения заявителя с запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими услуги, выполняется многофункциональным центром без участия заявителя.

Многофункциональный центр оборудован 15 окнами для приёма заявителей с организацией сектора информирования и сектора ожидания. Помещения центра отвечают всем требованиям комфортности: мягкие кресла для ожидания и обслуживания, система вентиляции и кондиционирования. Для удобства посетителей: кулеры с питьевой водой, детский уголок, пеленальный столик, моментальное фото на документы. В распоряжении посетителей, имеющих проблемы с передвижением имеется инвалидное кресло. Для получения информации о предоставляемых услугах в операционном зале размещены информационные киоски (инфоматы), стенды.
В зале ожидания организовано рабочее место, с помощью которого на безвозмездной основе обеспечен доступ к Единому Порталу госуслуг, сайтам органов государственной власти муниципального, регионального и федерального уровней. Рабочее место позволяет воспользоваться сервисом для отправки-получения электронной почты.

Осуществляется выезд эксперта для приема документов по предварительной записи:

— платно;

— бесплатно для льготных категорий граждан.