С 20 апреля Ипотечное агентство Югры начинает приём документов по предварительной записи

С 20.04.2020 филиалы Агентства по предварительной записи начинают приём граждан в соответствии с Постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры № 34 от 18.04.2020 «О дополнительных мерах по предотвращению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной COVID-19, в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре».

В офисах Агентства исключительно по предварительной записи можно сдать документы на:

– предоставление субсидии по государственной программе;

– компенсацию части процентной ставки;

– рефинансирование кредитов,

а также получить уведомление на предоставление субсидии в текущем году.

Предварительная запись осуществляется по телефону Единой справочной службы 8 800 100 66 00, а также по телефону вашего филиала:

Ханты-Мансийск – 8 (3467) 36 37 59, Сургут – 8 (3462) 94 23 93, Нефтеюганск – 8 (3463) 24 94 49, 8 (3463) 70 43 23, Нижневартовск – 8 (3466) 30 02 66.

Для исключения ожидания рекомендуем приходить ко времени, указанному в предварительной записи.

В личном приёме гражданам отказывается:

– без защитных медицинских (иных гигиенических) масок;

– без предварительной записи на приём.

Данные меры реализуются, в первую очередь, для Вашей безопасности!

Также обращаем ваше внимание, что многие вопросы можно решить дистанционно, Единая справочная служба Агентства ведёт работу по письменным обращениям граждан:

– Обращения и заявления можно направить на электронную почту Агентства office@ipotekaugra.ru или почту вашего филиала.

При этом обращаем ваше внимание, что обращения, содержащие информацию о персональных данных участников, должны быть подписаны заявителем и скан-копия направлена на электронную почту, в соответствии с 59-ФЗ (образец заявления).

– Нужна Справка о выплаченной компенсации части процентной ставки по ипотечному кредиту — необходимо заполнить онлайн-форму. На время режима повышенной готовности данные справки предоставляются только по электронной почте.

– Вопрос по реализации государственной программы можно задать:

на официальном сайте Агентства через онлайн-форму «Написать сообщение»;

по телефону Единой справочной службы Агентства 8 800 100 66 00;

в социальных сетях Агентства: https://vk.com/ipotekaugra, https://www.instagram.com/ipotekaugra

Данные меры принимаются в целях снижения риска завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) в соответствии с Указом Президента Российской Федерации, постановлением губернатора Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, решениями Роспотребнадзора, Регионального оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре.