В настоящий момент сложно представить Урайский комплексный центр без волонтёров.

Опыт работы учреждения показывает, что волонтерство в социальной сфере набирает силу. Так количество волонтеров, сотрудничающих с учреждением, с 2017 года по настоящий момент возросло в 3,7 раза (2017 – 31 чел., 2019 – 128 чел.) а количество благополучателей добровольческих услуг увеличилось почти в 2,5 раза (2017 – 147 чел., 2019 – 421 чел.)

Добровольчество на базе учреждения развивается по различным направлениям с участием детей, молодежи, взрослых и граждан старшего поколения. Возраст самого юного добровольца – 5,5 лет, а самому взрослому волонтеру уже глубоко за 70.

Особого внимания заслуживает деятельность волонтеров «серебряного» возраста. В 2016 году сформировался волонтерский актив объединения «Серебряные крылья», в него вошли и работают по настоящий момент  8  инициативных горожанок.

При их активном участии реализуются значимые социальные проекты. Такие, как проект «Социальная передышка» по предоставлению кратковременной помощи на дому семьям, воспитывающим детей – инвалидов. Пожилой волонтер выполняет роль приходящей бабушки: может погулять с ребенком, присмотреть за ним, если родителям надо отлучиться по делам. Постоянную волонтерскую помощь в рамках реализации проекта получают  2 семьи.

«Серебряные» волонтеры выступают преподавателями в рамках реализации масштабного проекта «Университет третьего возраста». Благодаря их умениям проводятся тематические мастер – классы факультета «Творческое развитие» и «Компьютерная грамотность». На протяжении 10 лет работы Университета волонтеры – преподаватели реализуют принцип  «равный – равному» и своим примером вдохновляют ровесников на деятельность и познание.

Волонтёры принимают участие в организации и проведении массовых спортивных и культурных мероприятий. Благодаря волонтерскому труду состоялись акции «День проявления доброты», «Добровольцы — детям», «Посылка солдату» и «Щедрый вторник».

Волонтеры «серебряного» возраста планируют развивать деятельность на базе учреждения. В рамках реализации региональных программ национального проекта «Демография» стартуют новые добровольческие инициативы: «Алло, волонтер» и «Добрососед». Реализация проектов направлена на повышение качества жизни пожилых горожан.