О проведении ВИП-тренинга «Оптимизация бизнес-процессов»

26 июня в Урае Фондом поддержки предпринимательства Югры запланировано проведение ВИП-тренинга на тему: «Оптимизация бизнес-процессов», бизнес-тренер  Анна Бочарова, город Москва.

В программе мастер-класса:

1.Стратегическое управление развитием компании

• Связь стратегии компании и организации системы управления;
• Что такое бизнес-процесс, архитектура бизнес-процесса;
• Клиентоориентированность компании как влияющий на архитектуру управления бизнес-процессами фактор;
• Инструменты руководителя для управления;
• Основные нотации бизнес-процессов.

2.Анализ эффективности работы

• Основные группы бизнес-процессов в компании;
• Показатели для анализа эффективности бизнес-процесса.

Практика: Анализ эффективности бизнес-процесса (один бизнес-процесс на выбор участников мастер-класса)

3.Оптимизация бизнес-процессов

• Направления оптимизации;
• Команда проекта оптимизации;
• Ресурсный план проекта оптимизации;
• Управление изменениями и рисками в процессе оптимизации (корпоративными, рыночными, личностными);
• Работа со стейкхолдерами.

Практика: формирование дорожной карты проекта оптимизации бизнес-процессов

4.Анализ результатов

• Методика TCO для оценки затрат;
• Визуализация данных, требование к качеству информации;
• Проведение встречи с сотрудниками компании для обсуждения результатов.

5.Кейсы и ситуации из практики участников мастер-класса.